sábado, 26 de septiembre de 2009

TAREA 24- Septiembre
FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN EXTERNA

La comunicación exterior con clientes, intermediarios, proveedores, competencia, medios de comunicación y público en general es tan vital para la organización como la comunicación interna. Entre ellas además debe existir una alta integración. Aunque la comunicación externa quede vinculada a departamentos tales como relaciones públicas y prensa, marketing, investigación de mercados, comunicación corporativa, etc. todos los miembros de la organización pueden realizar funciones de comunicación externa y de difusión de la propia imagen de la organización. Cuando aumenta el sentimiento de pertenencia, cuando las personas se sienten identificadas con la organización y mejoran las relaciones laborales, transmiten una imagen positiva hacia fuera. A la vez, la imagen que transmite la organización a la sociedad condicionará la satisfacción de ciertas necesidades de status y prestigio de sus empleados. Cuando la persona trabaja en una empresa sólida, importante, preocupada por los problemas sociales y que transmite una buena imagen social; en cierta medida se siente también realizada en su consideración social, incrementándose asimismo su sentimiento de pertenencia.


FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN EXTERNA

ESTA FUNCION ES LA QUE SE DA CON PROVEEDORES, CLIENTES, MEDIOS DE COMUNICACIÓN, Y PUBLICO EN GENERAL, QUEDA VINCULADA EN LA ORGANIZACIÓN CON LOS DEPTOS. DE MARKETING, RELACIONES PÚBLICAS, INVESTIGACION DE MERCADOS ETC. CUALQUIER INTEGRANTE DE LA ORGANIZACIÓN PUEDE HACER DIFUCION DE LA MISMA PERO CUANDO LAS PERSONAS SE SIENTEN IDENTIFICADAS CON SU TRABAJO Y MEJORAN SUS RELACIONES LABORALES PROYECTAN ESA IMAGEN POSITIVA HACIA AFUERA .

ISIS YAEL

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